Автоматическая система оповещения была внедрена для оперативного информирования персонала и службы безопасности. Система проводит оповещение как через голосовые каналы связи так и с помощью смс-информирования. Отличительной особенностью установки является поддержка системы распознавания речи. Опция распознавания позволяет получить подтверждение о прослушивании с помощью голосовой команды или специального кода.
В состав продукта входят два приложения VAP Editor и VOX Editor. Smartphone Editor является отдельным приложением Smartphone Server. VOX Editor позволяет создавать голосовые файлы (промпты). Установив VOX Editor администратор Smartphone Server сможет конвертировать файлы WAV в корректный формат WAV или VOX. Важной частью программы является возможность записывать голосовые файлы через микрофон или с помощью встроенного…
Система оповещения интегрирована с внутренним сервисом службы персонала для информирования соискателей. Решение построено на IVR платформе Smartphone Server. В функционал решения заложен сервис оповещения соискателей о результатах собеседования либо приглашение пройти обучение в банке. В дальнейшем в банке планируется расширить набор голосовых услуг на платформе Novavox.
У вас будет возможность в живую увидеть все возможности и преимущества нашего решения, задать сколько угодно уточняющих вопросов и мы на все ответим!
