Novavox сегодня — это обслуживание в сфере высокотехнологичного ПО организаций по всему миру. История нашей компании началась 15 лет назад в г.Цюрих в Швейцарии. Тогда, в 1992 году, была создана компания NOVAVOX. Основной деятельностью компании была и остается разработка программных платформ компьютерной телефонии (Computer Telephony Integration). Через несколько лет Novavox становится одним из ведущих поставщиков решений Unified Communications в Европе.

Всё производство продуктов, объединенных торговой маркой Smartphone, сосредоточено в Санкт-Петербурге, где в департаментах разработки, тестирования, контроля качества и подготовки документации, работают высококвалифицированные специалисты, большинство имеют сертификаты Microsoft различного уровня (MCP, MCSE, MCSD).

В 1997 году открыт центральный офис продаж в Москве. С этого момента компания становится лидером по продажам корпоративных решений компьютерной телефонии на территории СНГ. В настоящее время Novavox предлагает на рынке СНГ следующие решения: система голосовой почты, корпоративный факс-сервер, универсальная почта, call-центр, системы с распознаванием и синтезом речи, IVR-решения и т.д а также предлагает услуги по внедрению и обслуживанию программно-аппаратного комплекса Smartphone.