Поиск

Протокол вызовов

Каждый телефонный вызов (входящий, исходящий, пропущенный) фиксируется в протоколе вызовов.Записи протокола вызовов содержат следующие поля:
  • дата вызова;
  • время вызова;
  • направление вызова (входящий, исходящий, пропущенный);
  • номер телефона (набранный либо входящий АОН)
  • продолжительность вызова
Окно протокола вызовов содержит таблицу для отображения записей о вызовах, а также механизм фильтрации (создания выборок с параметрами поиска пользователя) записей. В окне протокола вызовов есть возможность набора номера.

Copyright © 2010-2017 NOVAVOX