Многофункциональная открытая коммуникационная платформа Smartphone предназначена как для внутриофисного использования, так и для организации предоставления различных информационных и телекоммуникационных услуг. Платформа Smartphone представляет собой работающую в операционной среде Windows программную систему, имеющую модульную и масштабируемую архитектуру. Все компоненты системы можно разделить на три группы:

Smartphone Bridge
Call Center

Флагманским продуктом с распознаванием речи является Smartphone Speech Attendant — Автосекретарь, позволяющий понять человеческую речь (имя, фамилию сотрудника или отдел) и перевести вызов на соответствующий номер.

Голосовой
Факс-Сервер

Флагманским продуктом с распознаванием речи является Smartphone Speech Attendant — Автосекретарь, позволяющий понять человеческую речь (имя, фамилию сотрудника или отдел) и перевести вызов на соответствующий номер.

Система оповещения
Outbound Messenger

Флагманским продуктом с распознаванием речи является Smartphone Speech Attendant — Автосекретарь, позволяющий понять человеческую речь (имя, фамилию сотрудника или отдел) и перевести вызов на соответствующий номер.

Автосекретарь
Speech Attendant

Флагманским продуктом с распознаванием речи является Smartphone Speech Attendant — Автосекретарь, позволяющий понять человеческую речь (имя, фамилию сотрудника или отдел) и перевести вызов на соответствующий номер.

Голосовая почта
Voicemail

Smartphone Voice Mail System (VMS) — классическое приложение компьютерной телефонии. Его основная задача — позволить абоненту оставить для вас речевое сообщение в случае, если по той или иной причине Вы не можете ответить на звонок.

Платформа
IVR Editor

Визуальные среды разработки, к которым относится Smartphone Media Generator, предоставляют в распоряжение пользователя высокоуровневый визуальный графический интерфейс, основанный на технологии Drag&Drop.

Информационные статьи по продукции