Форум будет посвящен подведению итогов 2001 года, анализу результатов коммерческой и маркетинговой деятельности, оценке перспектив вывода на рынок системы Smart Call Center 2.5, а также других решений, реализующих функции центров обработки вызовов на базе платформы Smartphone, опыту реализации и внедрения различных решений на базе Smartphone Application Generator (Telebanking, Telemarketing, Voice Notification, etc.). Важным событием Форума станет презентация новой версии Smartphone 3.1. На Форуме планируются выступления компаний-партнеров, а также представителей производителей/поставщиков аппаратных платформ Intel/Dialogic и Eicon Networks. Программа Форума предполагает помимо официальных мероприятий и неформальную часть.
