Новый релиз Smartphone 4.1 появится в начале лета

Новости

Новая аналоговая версия Smartphone 4.1 поступит в продажу 1 Июня 2005г. Продажи Smartphone 3.5 прекращаются с 1 Августа. Цены на новый релиз остаются прежние. В новом прайс-листе появились два новых автосекретаря: — Fax Attendant — Speech Attendant Информация об этих решениях представлена ниже. Также изменена опция для синтеза речи. Вместо ТТS от Lernout&Houspie в состав…

Vinco-T — первый партер Smartphone Solution Provider Gold

Новости

Vinco-T получила сертификат Smartphone Solution Provider Gold, таким образом, она стала первым партнером NOVAVOX на территории СНГ имеющим этот статус. Российская компания ЗАО «Винко-Т» специализируется в области телекоммуникаций, предлагая услуги по созданию и модернизации цифровых сетей связи различного назначения (учрежденческие, ведомственные, общего пользования), профиля (телефонных, передачи данных, интегрированных) и масштаба (локальных, распределенных, глобальных). О партнёрской…

Smart Call Center для УАТС Panasonic

Новости

Специалисты компании NOVAVOX совместно со специалистами из Panasonic Engineering Россия успешно завершили тестирование на совместимость Smart Call Center и УАТС Panasonic TDA200. Испытания показали возможность использования полной функциональности Smart Call Center v 3.0 со станцией PANASONIC KX-TDA 200. Для стыковки Call-центра Novavox и УАТС Panasonic KX-TDA 200 использовались интерфейсы ISDN PRI и BRI. Тестирование проходило…

Novavox на форуме CallCenter CRM Solutions — 2005

Новости

Сергей Шатов, курирующий продажи и сервисное обслуживание Call-центров в СНГ, выступил с докладом на форуме «CallCenter CRM Solutions — 2005», который проходил с 15 по 17 марта в Москве. Конференция была посвящена Call-центрам (Центрам Обработки Вызовов) и управлению взаимоотношениями с клиентами. Доклад Сергея Шатова был посвящен технологическим аспектам интеграции Call-центра в IT инфраструктуру организации. «Интеграция…