5 сентября 2001 года компания «Информационные компьютерные системы» объявила о новом направлении своей деятельности в области телекоммуникаций — компьютерной телефонии (CTI). Отдел компьютерной телефонии был сформирован из сотрудников компании «Тессарт» — партнера NOVAVOX в Киеве. На счету этой команды, возглавляемой Людмилой Бураковой, первые внедрения телебанкинга на Украине, проведение первой международной конференции по компьютерной телефонии и статьи в специализированных изданиях. Как и прежде, они будут заниматься продвижением решений компьютерной телефонии: систем телебанкинга, голосовой и унифицированной почты, информационно-справочных систем, небольших call-центров, а также разработками новых решений на базе системы Smartphone. Подробности в пресс-релизе.
