Функциональность Voice Fax Server

  • каждый пользователь системы имеет персональный факс-номер; все факсимильные сообщения, направляемые на этот номер, автоматически попадают в почтовый ящик пользователя

  • пользователь получает факс по электронной почте в виде вложения (TIF/PDF) или через WEB-клиента.

  • факс-сообщение может быть распечатано на принтере, перенаправлено в другой почтовый ящик или на факс-аппарат

  • исходящие факс-сообщения (способы отправки описаны на главной странице продукта) в случае необходимости сопровождаются общим или персональным голосовым приветствием «Примите факс от… «

  • все полученные факс-сообщения могут автоматически выводиться на печать

  • отправка факс-сообщений осуществляется по заданному расписанию

  • пользователь также может контролировать процесс отправки сообщений по факсу со своего рабочего места через Web-интерфейс или Smartphone Message Queue (входит в пакет Smartphone Client)

  • администратор имеет возможность просматривать факсимильные сообщения других пользователей и разрешать или запрещать отправку сообщений

  • доступна система статистики на все входящие/исходящие факсимильные сообщения с возможность дополнять персональные данные (присваивать номер, указывать отправителя и т.д.).

  • добавление пользователей осуществляется автоматически через AD или БД клиента или вручную через импорт/экспорт CSV а также единичное добавление/удаление пользователя в административном WEB-интерфейсе.

  • маршрутизация входящих факсов позволяет закрепить городской номер за пользователем, предложить ввести внутренний номер  через донабор или или автоматически принять факс на секретаря. Все три варианта могут использоваться одновременно.

  • для первоначальной обработки входящих вызовов доступен IVR любой глубины.

Характеристики Voice Fax Server

  • интегрируется с АТС по аналоговым каналам, ISDN и по VoIP протоколу.

  • для протоколов SIP/H.323 поддерживается t.38

  • виртуализация VoIP платформы поддерживается через ESXi VMWare c гостевой ОС Windows Server

  • факс-сервер на одной платформе поддерживает до 1000 сессий

  • количество пользователей в факс-сервере не ограничено

  • поддержка почты организуется по протоколам SMTP/POP3

  • в работе используется БД MS SQL Server (Express)

Факсимильные платы и драйвера Dialogic

[table id=1 /]

Что нового в Smartphone Voice Fax Server 6.0

  • Перенос Mailbox Administrator в административную WEB-панель.

  • Перенос статистики по факсам в административную WEB-панель. Добавлена возможность просмотра вх./исх. факсов пользователей через WEB-интерфейс.

  • Улучшен WEB Client.

  • Улучшен модуль синхронизации с AD.

  • Улучшен модуль конвертации файлов.