Мы рады предложить Всем нашим клиентам, и тем, кто собирается ими стать, новый уровень поддержки. С сегодняшнего дня помощь по настройке и установке Smartphone, драйверов HMP и плат Dialogic, а также всего, что связано с программно-аппаратным комплексом Smartphone осуществляется через наш сайт. Чтобы воспользоваться этой услугой необходимо обратиться в раздел «Техпомощь» и далее следовать подсказкам. Ваш запрос будет обработан в течение 48 часов. Авторизованным клиентам в любой момент доступна информация о состоянии своих обращений. Вся история предыдущих вопросов сохраняется в базе обращений; такие вопросы получают статус «вопрос закрыт». В дальнейшем самые популярные вопросы будут публиковаться на сайте. Поскольку подобный сервис вводится впервые, мы будем признательны Вам за пожелания и комментарии. Напоминаем Вам, что электронный адрес suррort@smartрhone.ru закрыт, вся поддержка осуществляется только через сайт.
