Сбербанк России обновил систему голосового банковского обслуживания Smartphone

Сбербанк России обновил систему голосового банковского обслуживания Smartphone в центральном офисе в Москве. В наcтоящее время в банке используется IVR-Generator версии 4.1. Обслуживание осуществляется через компанию Siemens.

i-Free — один из ведущих российских контент-провайдеров приобрела пакет лицензий Smartphone Pro

i-Free — один из ведущих российских контент-провайдеров приобрела пакет лицензий Smartphone Pro. В планы компании входит расширение услуг, предоставляемых посредством голосовых порталов. Стоит отметить, что все голосовые решения Smartphone реализованы на VoIP платформе.