Предыдущая версия Smartphone Outbound Messenger хорошо зарекомендовала себя на рынке и по ряду параметров была признана экспертами как одно из универсальных решений в своём классе. Однако, технологии не стоят на месте, бизнес клиентов развивается, и, стремясь всегда быть на шаг впереди, NOVAVOX объявляет о выходе новой версии популярного продукта Smartphone Outbound Messenger 2.0. Отвечая вызовам времени, новая версия Smartphone Outbound Messenger поддерживает управление через WEB-интерфейс.
После успешного тестирования система уже применяется, в частности, с Cisco Call Manager и Asterisk PBX. При этом несомненным достоинством нового продукта остается поддержка различных платформ, в частности аналоговая и цифровая. Smartphone Outbound Messenger впишится в любую телефонную инфраструктуру организации.
Значительно расширились возможности по созданию шаблонов задач на оповещение. В новом релизе абонент самостоятельно может сконфигурировать шаблон голосового сообщения, состоящий из текста, полей из базы данных, голосовых файлов. Новый Smartphone Outbound Messenger 2.0 поддерживает алгоритмы синтеза русской речи и по умолчанию использует систему VitalVoice. Синтез речи в системах оповещение поможет автоматически создавать задачи без предварительной записи голосовых файлов.
Усовершенствован также модуль статистики: помимо получения статистики в классичесом формате CSV, появилась возможность экспорта отчётов в удобном формате через ODBC-источник.
При разработке новой версии Smartphone Outbound Messenger специалистами Novavox были учтены пожелания не только зарубежных заказчиков, но и, что немаловажно, российских государственных и коммерческих организаций.
Стоит отметить, что Smartphone Outbound Messenger является коробочным продуктом и в то же время специалисты разработчика всегда готовы адаптировать продукт под конкретные требования клиента.
